Richiesta di Assistenza

Inviaci una richiesta, siamo a tua disposizione

Benvenuti nell'area dedicata all'assistenza tecnica post-vendita: stufe, climatizzatori e depuratori d'aria Fair

Per una gestione più efficiente delle richieste, ti consigliamo di compilare tutti i campi. Puoi trovare il MODELLO (nome commerciale del prodotto) e la MATRICOLA (codice numerico a 8 o più cifre) nei seguenti punti:

-Per Biomassa: sul lato posteriore del serbatoio.
-Per Depurazione: all’interno della porta filtri.
-Per Climatizzazione: sul lato destro/sinistro/posteriore o all’interno della griglia.


Se non trovi il nome del modello o il numero di matricola, ti invitiamo semplicemente ad allegare una foto frontale dell’unità interna del prodotto.

Scheda Anagrafica Richiesta Assistenza

Allega una foto della matricola (Max: 2MB; Formati: .jpg; .pdf; .png; No caratteri speciali: ?!;: Es.: nome_file.jpg

Allega una foto del prodotto o componente (Max: 2MB; Formati: .jpg; .pdf; .png; No caratteri speciali: ?!;: Es.: nome_file.jpg

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*Campi obbligatori

Campi con asterisco (*) sono obbligatori

ATTENZIONE! All’invio della richiesta i tempi di risposta possono variare a seconda della tipologia di intervento e dal flusso stagionale. Le richieste inserite sui nostri sistemi CRM sono esaminate accuratamente dai nostri Tecnici Specialist Interni e successivamente lavorate in ordine di data e ora d’arrivo. 

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